Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Antalya Havalimanı'ndan Avrupa'ya uçacak yolcu SunExpress biletini müşteri hizmetleri aranarak aldığında temsilci uçuşu bulduktan sonra dış hat tarifelerini karşılaştırır. Yurt dışı uçuşlarda seçenekler iç hattan farklıdır, çünkü yalnız dış hatta satılan SunLight da devreye girer.
SunLight en uygun fiyatlı seçenektir, ancak kayıtlı bagaj içermez, iade edilmez ve sonradan yükseltilemez. SunValue kayıtlı bagajı içerir. SunEco+ dış hatta kalkıştan belirli bir süre öncesine kadar değişiklik ücreti almaz; SunComfort ise kalkışa uzun süre varken yapılan iptalde uçuş ücretini iade eder. Temsilci yolcunun bagajını ve planının ne kadar kesin olduğunu sorarak seçimi kolaylaştırır. Tarifelerin bilet alımındaki yerini SunExpress bilet alma sayfası da anlatıyor.
Yurt dışı biletinde her yolcunun pasaport bilgisi aynı görüşmede alınır. Dönüş için düşünülen tarihlerin fiyatları SunExpress Antalya uçak bileti sayfasında incelenebilir. Satıştan sonraki ek bagaj ve koltuk talepleri de SunExpress müşteri hizmetleri hattında karşılanır. Seçilen tarifenin adı e-bilete yazılır ve sonraki değişiklik ya da iptalde hangi kuralın geçerli olacağını belirler.
SunLight kayıtlı bagaj içermez. Valiz götürülecekse ek bagaj alınır ya da bagajlı bir tarife seçilir.
Değişiklik ihtimali olan yolcu için SunEco+ dış hatta belirli bir süreye kadar yalnız fiyat farkıyla tarih değişikliğine imkân tanır.
Ödeme görüşme sırasında alınır; bilet ödeme onaylandıktan sonra düzenlenir ve e-posta adresine gönderilir.
SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki SunExpress müşteri hizmetleri bilgilerini görün.