Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Gidiş günü ertelenen bir yolculukta dönüş tarihi de çoğu zaman kayar. Osmaniyeli yolcu bu durumda müşteri hizmetlerini bir kez arayarak gidiş-dönüş SunExpress biletinin iki uçuşunu birlikte yeni tarihlere taşıtabilir. Yolculuk Çukurova Uluslararası Havalimanı ya da Gaziantep Havalimanı'ndan başlar; SunExpress'in Osmaniye'den yurt içi seferi yok.
Temsilci önce yeni gidiş uçuşunu, ardından buna uyan dönüş uçuşunu bulur. İki uçuşun tutarı birbirinden bağımsız çıkar; görüşmede iki uçuşun tutarı önce ayrı ayrı, sonra toplam olarak söylenir. Gidişte fark çıkıp dönüşte çıkmaması bu yüzden olağandır. Uçuş başına hesaplama kuralı SunExpress telefonla bilet değişikliği sayfasında örnekleriyle açıklanıyor.
İki tarih birlikte seçileceği için gidiş ve dönüş günlerinin seferlerine görüşmeden önce birlikte bakmak işe yarar. Onaydan sonra ödeme kartla alınır ve iki yeni uçuşu gösteren e-bilet gönderilir. Uçuşlardan birinde sonradan yeniden değişiklik gerekirse SunExpress müşteri hizmetleri yine aranır. Bu ikinci değişiklik yalnız ilgili uçuşu etkiler.
Değişiklik ücreti ve fiyat farkı uçuş başına hesaplanır; her uçuşun yeni fiyatı ve kalkışa kalan süresi farklı olduğundan tutarlar da ayrışır.
Yeni gidiş tarihi dönüş uçuşundan önce kaldığı sürece dönüş olduğu gibi bırakılabilir.
Tek arama yeter. Aynı rezervasyondaki iki uçuş aynı görüşmede yeni tarihlere alınabilir.
SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki SunExpress müşteri hizmetleri bilgilerini görün.