Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Aydınlı bir yolcunun SunValue tarifesiyle aldığı iç hat SunExpress bileti iade vermeyen bir bilet değildir. Müşteri hizmetleri aranarak yapılan iptalde sabit bir kesinti düşülür ve kalan tutar ödeme yapılan yönteme geri döner.
Aynı kural SunComfort'ta da geçerlidir; iki tarifede de kesinti, kalkışa yeterli süre varken sabit bir tutardır. Kalkışa son saatler kaldığında ise iç hatta iptal artık yapılamaz. Temsilci arama anında hangi durumun geçerli olduğunu söyler, yolcu onay verirse iptali tamamlar. İç hat kesintisini örnek bir hesapla SunExpress telefonla bilet iptali sayfası gösteriyor.
Aydınlılar için SunExpress uçuşları Milas-Bodrum ve İzmir Adnan Menderes havalimanlarından kalkar. Temsilci geri dönecek tutarı yolcu onay vermeden önce açıkça söyler. İç hatta SunValue biletin iade alması, bu tarifeyi dış hatta satılan ve iade edilmeyen SunLight'tan ayırır.
Evet. İç hatta SunValue biletin iptalinde sabit bir kesinti düşülür, kalan tutar yolcuya iade edilir.
Bilet bedelinden sabit kesinti düşülür ve kalan tutar iade edilir; önceden alınan koltuk ya da ek bagaj gibi ek hizmetler iadeye girmez.
Kesinti düşüldükten sonra kalan tutar, bilet alınırken kullanılan ödeme yöntemine geri döner.
SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki SunExpress müşteri hizmetleri bilgilerini görün.