Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Telefonla alınan bir SunExpress biletinde arayan kişi her zaman yolcunun kendisi olmaz; Kütahya'da yaşlı bir anne ya da öğrenci bir çocuk için bileti bir yakını müşteri hizmetleri aracılığıyla alabilir. Böyle bir satışta bilgilerin kime ait olduğu baştan ayrılır.
Bilete yazılacak ad ve soyad yolcunun kimliğindeki gibi verilir; doğum tarihi ve cinsiyet de yolcuya aittir. Bu bilgilerin aramadan önce yolcudan eksiksiz öğrenilmesi görüşmeyi kısaltır. Dış hat uçuşunda yolcunun pasaport bilgileri de istenir. İletişim bilgisi olarak arayan kişinin ya da yolcunun kendi bilgileri verilebilir. Ödeme görüşmede kartla alınır. Satın almanın aşamaları SunExpress bilet alma sayfasında sırayla açıklanıyor.
Kütahyalı yolcunun bileti Bursa Yenişehir Havalimanı çıkışlı düzenlenir; temsilciye kalkış noktası olarak bu havalimanı söylenir. Satıştan sonra bilette bir soru çıkarsa SunExpress müşteri hizmetleri yine aranabilir. Yolcunun e-bileti kendi telefonunda ya da e-postasında bulundurması, havalimanında rezervasyon bilgisine kolay ulaşmasını sağlar.
Bilete yalnız uçacak kişinin adı ve soyadı, kimliğindeki yazımla yazılır; arayan kişinin bilgisi iletişim için kullanılabilir.
Yolcunun kimliğindeki ad ve soyadı, doğum tarihi ve cinsiyeti hazırlanır; dış hat uçuşunda pasaport bilgileri de gerekir.
Bilete yazılacak bilgiler eksiksiz olmalıdır; bu yüzden ad, soyad ve doğum tarihi yolcudan önceden öğrenilir.
SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki SunExpress müşteri hizmetleri bilgilerini görün.