Kocaeli SunExpress Müşteri Hizmetleri

Yeni Doğmuş Bebekle Uçacak Kocaelili Aile İçin SunExpress Kuralı

Kocaelili bir aile yeni doğmuş bebeğiyle SunExpress uçuşu planlıyorsa önce tarihe bakar, çünkü SunExpress doğumdan hemen sonraki kısa dönemde yenidoğanları uçuşa kabul etmez. Bu dönem geçtikten sonraki bir uçuş için bebek, müşteri hizmetleri aranarak rezervasyona eklenir.

Görüşmede bebeğin kimlik bilgileri alınır; doğum tarihi hem bilet türünü hem de bebeğin uçuşa kabul edilip edilmeyeceğini belirlediği için temsilci bunu uçuş tarihiyle karşılaştırır. Kucakta uçan bebek ayrı koltuk almaz, yanındaki yetişkinin kaydına bağlanır; iç ve dış hatta bebek için uçuş başına ayrı bir ücret ödenir. Bebekli rezervasyonda izlenen yol SunExpress bilet alma sayfasında da açıklanıyor.

Kocaelili aileler SunExpress uçuşları için İstanbul Sabiha Gökçen ya da Bursa Yenişehir havalimanlarından birini seçer. Uygun tarihler SunExpress uçak bileti sayfasında görülebilir. Kayıt SunExpress müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamlanınca güncel e-bilet rezervasyondaki e-posta adresine gelir. Bebek ücreti ise aynı görüşmede kartla ödenir.

Kocaeli SunExpress Destek Soruları

Yenidoğanın uçabileceği ilk tarih nasıl öğrenilir?

Temsilci bebeğin doğum tarihini uçuş tarihiyle karşılaştırır ve uçuşun yenidoğan kuralına uyup uymadığını bildirir.

Yenidoğan dönemine denk gelen bir uçuş için ne yapılır?

Bebek bu uçuşa eklenemez; aile tarihi değiştirmek isterse yetişkin biletinin değişikliği tarifenin kurallarına göre yapılır.

Yenidoğan kuralı dış hat uçuşlarında da geçerli mi?

Geçerlidir; kural uçuşun iç ya da dış hat olmasına bakmadan yenidoğanın doğumdan hemen sonraki kısa dönemde uçmasını sınırlar.