Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
SunComfort, SunExpress'in en kapsamlı tarifesidir ve bu yüzden iptalde de en geniş hakkı verdiği düşünülür. Kars Harakani Havalimanı'ndan kalkacak iç hat uçuşu için bu tarifeyle bilet almış Ardahanlı yolcu, müşteri hizmetlerini aradığında farklı bir tabloyla karşılaşabilir.
İç hatta SunComfort biletin iptali, SunValue'da olduğu gibi sabit bir kesintiyle yapılır. Belirli bir süreye kadar iptali ücretsiz olan tarife SunEco+'tır. SunComfort'un iadedeki avantajı dış hatta belirginleşir; orada kalkışa uzun süre varken bilet bedeli tam olarak iade edilebilir, paket ve ek hizmet bedelleri ise bu iadenin dışında kalır. Temsilci görüşmede kesintiyi ve kalan tutarı bildirir, onaydan sonra iade ödeme yapılan karta gönderilir. Tarifelerin iptal kuralları SunExpress telefonla bilet iptali sayfasında karşılaştırmalı olarak sunuluyor.
Kesinti tutarı SunExpress müşteri hizmetleri aranarak öğrenilir. SunComfort'un iç hattaki asıl farkı iadede değil, bagaj ve koltuk gibi tarifeye dahil haklarda ortaya çıkar.
Değildir. İç hatta SunComfort ve SunValue biletlerin iptalinde sabit bir kesinti uygulanır.
Daha geniş bagaj hakkı ve tarifeye dahil standart koltuk seçimi; iptalde ise SunValue ile aynı sabit kesintiye bağlıdır.
Kalkışa uzun süre varken bilet bedeli iade edilir; tarifeyle birlikte alınan paket ve ek hizmet bedelleri ise iade edilmez.
SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki SunExpress müşteri hizmetleri bilgilerini görün.