Sakarya SunExpress Müşteri Hizmetleri
Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Kedisi ya da köpeğiyle SunExpress uçuşuna çıkacak Sakaryalı bir yolcu, hayvanın kaydını müşteri hizmetleri aranarak uçuştan en az birkaç iş günü önce yaptırır. Görüşme, bileti alınmış bir rezervasyon üzerinden yürür ve sonunda hizmet bilete eklenir.
Temsilci önce rezervasyonu bulur, ardından hayvanın türünü ve kafesiyle birlikte ağırlığını sorar. Bu bilgiye göre hayvanın kabinde mi kargo bölümünde mi taşınacağı belirlenir. Sonra o uçuşta kabin kontenjanında yer olup olmadığına bakılır ve ücret bildirilir. Yolcu onay verince hizmet bilete işlenir ve kayıt tamamlanır. Kayıt öncesinde bilinmesi gereken kurallar SunExpress evcil hayvan taşıma sayfasında bir arada sunuluyor.
Sakaryalı yolcuların kaydı Bursa Yenişehir ya da İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı bir uçuş için yapılır. Uçuşu henüz seçilmemiş bir yolculuk için SunExpress uçak bileti sayfasındaki seferlere önceden bakılabilir. Kontenjan ve ücret SunExpress müşteri hizmetleri görüşmesinde netleşir. Gidiş-dönüş yolculukta kayıt iki uçuş için de yaptırılır.
Hayvanın türü ve kafesiyle birlikte ağırlığı sorulur; kabin ya da kargo bölümü kararı bu bilgiye göre verilir.
O uçuşun kabin kontenjanı doluysa hayvan kabine kaydedilemez; temsilci başka bir uçuş için durumu kontrol edebilir.
Kayıt uçuştan en az birkaç iş günü önce müşteri hizmetleri aranarak yapılır.
SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki SunExpress müşteri hizmetleri bilgilerini görün.