Muğla SunExpress Müşteri Hizmetleri

Muğlalı Yolcu Evcil Hayvanı İçin Gidiş ve Dönüşte Ayrı mı Öder?

Milas-Bodrum Havalimanı'ndan kedisi ya da köpeğiyle SunExpress'e binecek Muğlalı yolcu, hayvan ücretinin tek yön ve uçuş başına alındığını hesaba katar. Gidiş-dönüş yolculukta her yön için ayrı ödeme yapılır ve kayıt iki uçuş için de yaptırılır.

Ücret serbest bagaj hakkına dahil değildir; bagajlı bir tarifeyle uçan yolcu da hayvan için ayrıca öder. Kabindeki hayvan için iç hat ve yurt dışı uçuşlarda farklı ücret uygulanır, yurt dışında tutar daha yüksektir. Kabin sınırını geçen daha ağır bir hayvanın ücreti ise ağırlık ve rotaya bakılarak hesaplanır. Ücretlerin taşıma biçimine göre dağılımı SunExpress evcil hayvan taşıma sayfasında tablo hâlinde veriliyor.

Kayıt müşteri hizmetleri aranarak yapılır; SunExpress müşteri hizmetleri temsilcisi her uçuş için ücreti ayrı ayrı bildirir ve hizmeti bilete ekler. Dönüş tarihi belli olduğunda iki uçuşun kaydı aynı görüşmede tamamlanabilir. Kabin yeri sınırlı olduğundan arama uçuştan birkaç iş günü önce yapılır.

Muğla SunExpress Destek Soruları

Muğla'dan yurt dışına uçarken kabin ücreti değişir mi?

Değişir; kabindeki evcil hayvan için yurt dışı uçuşlarda alınan ücret iç hattakinden yüksektir.

Hayvan ücreti bagaj hakkından düşülür mü?

Düşülmez. Evcil hayvan ücreti serbest bagaj hakkından ayrı tutulur ve ayrıca ödenir.

Gidiş ve dönüş kaydı aynı görüşmede yapılabilir mi?

Yapılabilir. Temsilci iki uçuş için de kontenjanı kontrol eder ve her yönün ücretini ayrı bildirir.