Samsun SunExpress Müşteri Hizmetleri

Samsunlu Yolcu Telefonla Aldığı SunExpress Biletine Koltuğunu Nasıl Seçtirir?

Samsun'dan SunExpress ile yapılan yolculuklar Samsun Çarşamba Havalimanı'ndan başlar. Bilet müşteri hizmetleri aranarak alınıyorsa koltuk tercihi de aynı görüşmede temsilciye söylenir ve rezervasyona işlenir.

Temsilci önce uçuşu ve tarifeyi kesinleştirir, ardından uçakta boş kalan koltuklara bakar. Bacak mesafesi geniş XLeg koltuklar ve ön sıralar ayrı bir ücretle satılır. SunValue biletlerde koltuk seçimi ücretlidir; SunComfort'ta standart koltuk tarifenin içindedir, SunEco+'ta ise bu hak yalnız belirli hatlarda ve uçağın belirli bölümlerinde geçerlidir. Koltuk bedeli bilet tutarına eklenir ve ödeme görüşmede kartla alınır. Satın alma sırasında eklenebilen öteki hizmetler SunExpress bilet alma sayfasında listeleniyor.

Koltuk seçilmeyen biletlerde yer, check-in aşamasında atanır. Uygun tarih SunExpress Samsun uçak bileti sayfasındaki seferlere bakılarak belirlenebilir. Sonradan koltuk değiştirmek isteyen yolcu SunExpress müşteri hizmetleri hattından yeni bir seçim yaptırabilir. Yeni koltuğun ücreti seçilen sıranın konumuna göre değişir.

Samsun SunExpress Destek Soruları

Gidiş ve dönüş için koltuk ayrı ayrı mı seçilir?

Evet. Koltuk her uçuş için ayrı belirlenir; gidiş-dönüş bilette iki uçuşun koltuğu aynı görüşmede seçilebilir.

Yan yana oturmak isteyen iki yolcu koltuğu nasıl seçtirir?

İki yolcu aynı rezervasyondaysa temsilci yan yana boş koltuklara bakar ve ikisini birlikte işler; koltuk bedeli her yolcu için ayrı hesaplanır.

Bileti olan yolcu koltuğunu sonradan seçtirebilir mi?

Seçtirebilir. Rezervasyon müşteri hizmetlerinde açılır ve koltuk sonradan işlenir; bedel seçilen sıraya göre değişir.