Tunceli SunExpress Müşteri Hizmetleri

Kalkışa Az Kala Planı Değişen Tuncelili Yolcu SunExpress Biletini Taşıyabilir mi?

Uçuş saati yaklaşırken yolculuğu ertelemek zorunda kalan Tuncelili yolcu için müşteri hizmetleri aranarak yapılan bilet değişikliği hâlâ bir yoldur. İç hat biletlerde değişiklik, kalkışa kısa süre kalana kadar açık tutulur. Tunceli'nin SunExpress yolcuları Elazığ Havalimanı'ndan uçar.

Kalkışa yaklaştıkça SunValue ve SunComfort biletlerde değişiklik ücreti yükselir. SunEco+ biletlerde ise sınır dolana kadar değişiklik ücreti alınmaz, yalnız eski uçuşla yeni uçuş arasındaki fiyat farkı ödenir. Sınır geçtikten sonra değişiklik hiçbir tarifede yapılamaz. Kademeler ve son sınır SunExpress telefonla bilet değişikliği sayfasında tablo hâlinde veriliyor.

Aynı gün akşam ya da ertesi sabah kalkan seferler SunExpress uçak bileti üzerinden önceden incelenirse görüşmede doğrudan yeni uçuş söylenebilir. Değişiklik onaylanınca yeni e-bilet rezervasyondaki e-posta adresine gönderilir. Görüşmede e-bilette yazan tarife adının baştan söylenmesi, temsilcinin doğru kademeyi hemen görmesini sağlar.

Tunceli SunExpress Destek Soruları

Kalkış gününde değişiklik ücreti neden artar?

SunValue ve SunComfort'ta ücret kalkışa kalan süreye göre kademelenir; en yüksek kademe kalkışa en yakın dönemde uygulanır.

SunEco+ biletle son saatlerde değişiklik yapılırsa ne ödenir?

İç hatta sınır dolmadıysa değişiklik ücreti alınmaz, yalnız yeni uçuşun fiyat farkı ödenir.

Değişiklik sınırı neye göre hesaplanır?

Süre, e-bilette yazan tarifeli kalkış saatinden geriye doğru sayılır.