Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Diyarbakır Havalimanı'ndan aynı rezervasyonla uçacak bir grupta yalnız bir kişinin yolculuktan vazgeçmesi bütün rezervasyonun iptalini gerektirmez. O yolcunun bileti müşteri hizmetleri aranarak tek başına iptal ettirilir; diğer yolcuların uçuşları olduğu gibi kalır.
Görüşmede temsilci rezervasyonu açar ve iptal edilecek yolcunun adını sorar. Kesinti yalnız bu yolcunun bileti için, biletin tarifesine ve kalkışa kalan süreye göre hesaplanır. Kalan tutar bilet alınırken kullanılan ödeme yöntemine iade edilir. Telefonla iptalin gerektiği durumları ve kesinti örneklerini SunExpress telefonla bilet iptali sayfası ayrıntılı biçimde açıklıyor.
Kalan yolcuların e-biletleri geçerliliğini korur. Vazgeçen yolcu sonradan başka bir tarihte katılmak isterse seferler SunExpress Diyarbakır uçak bileti sayfasında incelenebilir. Temsilciye vazgeçen yolcunun adı ve iptal edilecek uçuşlar açıkça bildirilir. İptal onaylandığında yalnız o yolcunun bileti rezervasyondan çıkar.
Değiştirmez. İptal yalnız vazgeçen yolcunun biletine uygulanır; diğer biletler alındıkları fiyatla geçerli kalır.
Hayır. Kesinti iptal edilen yolcunun biletine, onun tarifesine ve kalkışa kalan süreye göre uygulanır.
Uçamaz. Bilet başkasına geçmez; yeni yolcu için ayrı bir bilet alınır.
SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki SunExpress müşteri hizmetleri bilgilerini görün.