Erzurum SunExpress Müşteri Hizmetleri
Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
SunExpress ile Erzurum Havalimanı'ndan uçacak yolcu müşteri hizmetlerini aradığında temsilci önce yolculuğun tek yön mü gidiş-dönüş mü olacağını sorar. Bu seçim, görüşmenin geri kalanında konuşulacak tarih ve tarife bilgilerini belirler.
Gidiş-dönüş bilette iki uçuşun tarihi aynı görüşmede belirlenir; SunExpress'te açık bilet uygulaması olmadığından dönüş tarihi boş bırakılamaz. Dönüşü belirsiz olan yolcuya temsilci değişiklikte daha esnek tarifeleri anlatır. İki uçuşun tutarı birlikte bildirilir ve ödeme görüşmede alınır. Toplam tutarı seçilen tarife ile iki uçuşun tarihleri belirler.
Tek yön bilet alan yolcu dönüşünü daha sonra yine müşteri hizmetleri aranarak ayrı bir bilet olarak alabilir. Uçuş saatleri SunExpress Erzurum uçak bileti sayfasında listelenir. Görüşmenin sonunda iki uçuşun bilgilerini içeren e-bilet yolcunun e-posta adresine gönderilir ve tarih kontrolü bu belge üzerinden yapılır.
Açık bilet uygulaması olmadığından ya tek yön bilet alınır ya da dönüş için bir tarih seçilip gerektiğinde sonradan değiştirilir.
Hayır. İki uçuşun tutarı görüşmede birlikte bildirilir ve tek ödemeyle alınır.
E-bilette yolcu adları, uçuş tarihleri, uçuş numaraları ve tarife adı yazar.
SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki SunExpress müşteri hizmetleri bilgilerini görün.