Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Planı değişen ama yeni yolculuk gününü henüz bilmeyen Bartınlı yolcu, SunExpress biletini açığa aldırmak için müşteri hizmetlerini aradığında farklı bir yanıt alır. SunExpress'te açık bilet uygulaması bulunmaz; değişiklik ancak yeni bir uçuş seçilerek yapılır. Bartınlı yolcunun SunExpress uçuşu Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan yapılır. SunExpress'in Bartın'dan yurt içi seferi yok.
Bu durumda temsilci yolcudan en olası günü seçmesini ister ve bileti o güne taşır. Seçilen tarih ileride gerekirse yeniden değiştirilebilir; her yeni değişiklikte tarifenin ücret kuralı ve fiyat farkı ayrıca uygulanır. İç hatta SunEco+ biletlerde kalkışa kısa süre kalana kadar değişiklik ücreti alınmadığından belirsiz planlar için bu tarife daha esnek bir zemin sağlar.
Seçilecek günün seferlerine görüşmeden önce bakmak kararı kolaylaştırır. Tarih kesinleştiğinde değişiklik SunExpress müşteri hizmetleri aranarak tamamlanır. Yeni uçuşu gösteren e-bilet görüşmeden sonra e-postayla gelir.
Yapılmaz. Açık bilet uygulaması olmadığından değişiklikte mutlaka yeni bir uçuş seçilir.
Değiştirilebilir; her değişiklikte tarifenin kuralları geçerli olur, ücret ve fiyat farkı yeniden hesaplanır.
Gidiş uçuşu kullanılacaksa olduğu gibi bırakılabilir; değişiklik yalnız tarihi belirsiz olan uçuşa uygulanır.
SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki SunExpress müşteri hizmetleri bilgilerini görün.