Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Kapadokya'da birkaç gün daha kalmaya karar veren bir yolcu, SunExpress dönüş biletini müşteri hizmetleri aranarak ileri bir tarihe taşıyabilir. Nevşehir'den SunExpress iç hat uçuşu kalkmadığı için bölgeden dönüş Kayseri Erkilet Havalimanı'ndan yapılır.
Erteleme de bir tarih değişikliğidir ve yeni dönüş uçuşu görüşme sırasında seçilir. Temsilci istenen günden itibaren Kayseri Erkilet kalkışlı uçuşları sıralar. Ödenecek tutar tarifeye ve aramanın kalkıştan ne kadar önce yapıldığına bağlıdır; yeni tarihin fiyatı yüksekse fark da eklenir. Kapadokya'nın yoğun dönemlerinde uygun uçuş daha erken dolabileceği için karar verilir verilmez arama yapılır. Ertelemede uygulanan kurallar SunExpress telefonla bilet değişikliği sayfasında bulunuyor.
Uçuştan önce değiştirilmeyen bilette değişiklik hakkı kullanılamaz hâle geleceğinden arama dönüş uçuşundan önce yapılır. Dönüş için uygun günler SunExpress Kayseri uçak bileti sayfasında görülebilir. Erteleme talebini karşılayan SunExpress müşteri hizmetleri temsilcisi yeni uçuşu bilete işler. Güncel e-bilet ise rezervasyondaki e-posta adresine gönderilir.
Yolcunun istediği günden itibaren uygun uçuşlar sorgulanır; temsilci saatleri ve fiyatları görüşmede söyler.
Evet. Değişiklikle birlikte tarife yükseltmesi de yapılabilir; bu durumda tarife farkı ödenir ve bilet yeni tarifenin kurallarına tabi olur.
Rezervasyon kodu, yolcunun soyadı ve dönüş için düşünülen tarih istenir; temsilci bu tarihteki uçuşları sıralar.
SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki SunExpress müşteri hizmetleri bilgilerini görün.