Çanakkale SunExpress Müşteri Hizmetleri

Çocuğuyla Yurt Dışına Uçacak Çanakkaleli Aile Telefonda Hangi Bilgileri Verir?

Çanakkale'de yaşayan bir aile çocuğuyla SunExpress ile yurt dışına uçacaksa biletleri müşteri hizmetleri aranarak alabilir. Çanakkaleli aileler SunExpress uçuşları için İzmir Adnan Menderes ya da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nı kullanır.

Dış hat biletinde çocuk ve kucakta uçacak bebek dahil her yolcu için pasaport bilgisi istenir. Ad ve soyad pasaporttaki gibi, doğum tarihiyle birlikte verilir; temsilci çocuğun ve bebeğin bilet türünü bu tarihe göre belirler. Kucaktaki bebek yanında uçacak yetişkinin rezervasyonuna bağlanır. Çocuklu bilet alımının adımlarını SunExpress bilet alma sayfası sıralıyor.

Varış ülkesinin çocuklar için isteyebileceği belgeleri hazırlamak aileye düşer; telefon görüşmesi bu belgeleri kapsamaz. Biletler ödeme onaylandıktan sonra düzenlenir ve SunExpress müşteri hizmetleri görüşmesinde verilen e-posta adresine gönderilir. Biletteki adın pasaportla birebir aynı olması, yurt dışı çıkışındaki kontrolü sorunsuz kılar.

Çanakkale SunExpress Destek Soruları

Bebeğin pasaport bilgisi de bilete işlenir mi?

İşlenir. Yurt dışı uçuşlarda pasaport bilgisi kucaktaki bebek dahil her yolcu için zorunludur.

Pasaportu henüz çıkmamış bebek için bilet alınabilir mi?

Dış hat biletinde pasaport bilgisi her yolcu için gerekir; bebeğin bilgisi hazır olduğunda kayıt tamamlanır.

Çocukların seyahat belgeleri görüşmede kontrol edilir mi?

Edilmez. Varış ülkesinin istediği belgeleri hazırlamak ailenin sorumluluğundadır; görüşmede bilet düzenlenir.