Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Artvin'den aynı rezervasyonla yola çıkacak birkaç yolcudan yalnız birinin planı değiştiğinde, o yolcunun uçuşu müşteri hizmetleri aranarak ayrıca değiştirilir. Bu işlem telefonla yürüyen değişiklikler arasındadır ve diğer yolcuların biletlerine dokunulmaz. Artvinli yolcular SunExpress uçuşları için Kars Harakani ya da Erzurum Havalimanı'nı kullanır.
Görüşmede temsilci rezervasyonu açar ve hangi yolcunun hangi uçuşunun değişeceğini sorar. Değişen yolcu rezervasyondan ayrılarak yeni tarihe taşınır. Değişiklik ücreti biletin tarifesine ve kalkışa kalan süreye göre, fiyat farkı ise yalnız bu yolcunun yeni uçuşuna göre hesaplanır. Ödeme alındıktan sonra yeni e-bilet yalnız değişen yolcu için düzenlenir.
Yeni tarih için seferler SunExpress Erzurum uçak bileti sayfasında incelenebilir. Talep SunExpress müşteri hizmetleri hattına değişen yolcunun adıyla birlikte iletilir. Kalan yolcuların uçuşları ve e-biletleri olduğu gibi geçerliliğini korur.
Etkilemez. Ücret ve fark yalnız uçuşu değişen yolcu için hesaplanır.
Değişiklik tamamlanınca o yolcu için güncellenen e-bilet e-postayla gönderilir.
Mümkün. Yalnız ilgili yolcunun dönüş uçuşu değiştirilir, gidiş uçuşu herkes için aynı kalır.
SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki SunExpress müşteri hizmetleri bilgilerini görün.