Balıkesir SunExpress Müşteri Hizmetleri
Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Balıkesir'de yaşayan görme engelli bir yolcu, SunExpress uçuşunda alacağı desteği müşteri hizmetleri aranarak uçuştan önce bildirir. Talep mümkünse bilet alınırken iletilir; bilet daha önce alınmışsa mevcut rezervasyona eklenir.
Görme engelli yolculara terminalde personel rehberliği verilir, uçakta sesli duyurular yapılır ve Braille alfabeli emniyet kartı sunulur. Görüşmede yolcunun terminalde, güvenlik kontrolünde ve uçağa binişte hangi noktalarda eşlik istediği belirtilir. Yolcu rehber köpekle seyahat edecekse bu da ayrıca söylenir. Görme engelli yolculara sunulan hizmetleri SunExpress engelli yolcu hizmetleri sayfası sıralıyor.
Balıkesirli yolcular SunExpress uçuşları için Bursa Yenişehir ya da İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nı kullanır. Uygun uçuşlar SunExpress İzmir uçak bileti sayfasından seçilebilir. Talep yolcunun rezervasyonuna işlenir ve uçuş günü bu kayda göre hazırlık yapılır. Varışta da eşlik isteniyorsa bu, aynı talebin içinde belirtilir.
Braille alfabeli emniyet kartı sunulur ve uçakta sesli duyurular yapılır.
Talep edildiğinde havalimanı personeli terminalde rehberlik eder ve yolcuyu uçağa kadar götürür.
Talebin bilet alınırken ya da en geç uçuştan belirli bir süre önce müşteri hizmetlerine iletilmesi istenir.
SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki SunExpress müşteri hizmetleri bilgilerini görün.