Eskişehir SunExpress Müşteri Hizmetleri
Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Bir uçuşun saati SunExpress tarafından değiştirildiğinde, Eskişehirli yolcunun başka bir uçuşa geçmesi için değişiklik ücreti alınmaz. Bilet Bursa Yenişehir çıkışlıdır, çünkü SunExpress'in Eskişehir'den yurt içi seferi yok.
Yeni saat yolcunun planına uymuyorsa müşteri hizmetleri aranarak başka bir uçuş seçilir. Temsilci havayolu kaynaklı değişiklik kaydını görür, uygun alternatifleri sıralar ve seçilen uçuşu ücretsiz olarak rezervasyona işler. Uçuş tamamen iptal edildiyse yolcu ücretsiz aktarım ile bilet bedelinin tamamının iadesi arasında seçim yapabilir. Havayolu kaynaklı değişikliklerdeki uygulamayı SunExpress telefonla bilet değişikliği sayfası da anlatıyor.
Aynı güzergâhtaki alternatif seferler SunExpress uçak bileti sayfasında önceden görülebilir. SunExpress müşteri hizmetleri temsilcisi, yolcunun tercih ettiği gün ve saat aralığına göre seçenek sunar. Görüşmeden sonra yeni uçuşun bilgileri güncellenen e-biletle yolcuya ulaşır ve eski uçuşun saati artık geçerli sayılmaz.
Hayır. SunExpress kaynaklı saat değişikliği ve iptallerde değişiklik ücreti uygulanmaz; başka bir uçuşa geçiş bedelsiz yapılır.
Temsilci aynı güzergâhtaki diğer uçuşları sıralar ve yolcunun seçtiği uçuşu değişiklik ücreti almadan rezervasyona işler.
Ücretsiz değişiklik saati değişen uçuş için uygulanır; diğer uçuş olduğu gibi kalır.
SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki SunExpress müşteri hizmetleri bilgilerini görün.