Ağrı THY Çağrı Merkezi

Miles&Smiles Üyesi Ağrılı Yolcu Telefonla Bilet Alırken Neyi Söyler?

Ağrı Havalimanı'ndan uçacak bir Miles&Smiles üyesi biletini THY çağrı merkezi üzerinden alırken üyelik numarasını görüşmenin başında söyler. Temsilci numarayı rezervasyona ekler; rezervasyonda yer alan numara, yapılan uçuşun hesaba mil kazandırmasını sağlar. Numara söylenmezse bilet yine kesilir, ama mil için sonradan ayrıca başvuru gerekir.

Üyelik numarası yolcunun kendisine aittir; aynı görüşmede birden çok yolcu için bilet alınıyorsa her üyenin numarası ayrı ayrı verilir. Üye olmayan yolcu için numara alanı boş kalır ve satış normal biçimde sürer. Görüşmede ad ve soyadın üyelik kaydındakiyle aynı biçimde verilmesi, THY bilet alma adımlarında da istenen kimlikle uyumu korur. Uygun uçuş THY uçak bileti sayfasında önceden seçilebilir.

Ağrılı yolcular Ağrı Havalimanı'ndan uçar; üyelik numarasını bilet görüşmesinden önce el altında tutmak sonradan mil peşine düşmeyi önler.

Ağrı THY Çağrı Merkezi Soruları

Üyelik numarası bilet alındıktan sonra eklenebilir mi?

Eklenebilir; ancak numaranın satış sırasında söylenmesi en kolay yoldur. Sonradan eklenen numarada eksik mil için ayrıca başvuru gerekebilir.

Miles&Smiles üyeliği olmayan yolcu telefonla bilet alabilir mi?

Alabilir. Üyelik satış için şart değildir; yalnız mil kazanmak için gerekir.

Eksik işlenen mil için yine çağrı merkezi aranır mı?

Eksik mil talebi de Miles&Smiles işlemleri arasında çağrı merkezinden iletilebilir.