Telefon Destek Rehberi
Yayın tarihi:
Nevşehir Kapadokya Havalimanı'ndan çocuklarıyla uçacak bir aile, biletleri THY çağrı merkezinden alırken koltukları da aynı görüşmede seçebilir. Çocukların ebeveynlerden ayrı düşmemesi için yan yana koltuk isteği bilet kesilmeden önce söylenir. Okul çağındaki çocuk ile kucaktaki bebeğin ebeveynlerle aynı sıraya ya da yan yana iki sıraya yerleştirilmesi, görüşmede konuşulan başlıca konudur.
Temsilci koltuk önerirken yolcu türlerine bakar: acil çıkış sıraları için yaş sınırı bulunduğundan çocuklar bu sıralara yerleştirilmez, kucakta bebek taşıyan yetişkin için de bazı koltuklar uygun değildir. Ücretli bir koltuk seçilirse bedeli ayrıca söylenir ve bilet tutarına eklenir. Telefonda da sıra THY bilet alma sürecindekiyle aynıdır: önce yolcu bilgileri alınır, sonra koltuklar seçilir.
Hangi gün uçulacağı THY uçak bileti sayfasında önceden belirlenebilir. Görüşme bittiğinde koltuklar rezervasyona işlenmiş olur ve e-biletler e-postayla gelir.
Koltuklar yolcu yolcu seçilir; temsilci yan yana uygun yerleri önerir ve ücretli olanların bedelini ayrıca bildirir.
Çocuk bu sıralarda oturamaz; ailenin yan yana oturması için başka sıralardan seçim yapılır.
Evet. Koltuk mevcut bilete çağrı merkezi aranarak sonradan da eklenebilir.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki THY çağrı merkezi bilgilerini görün.
THY uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.