Telefon Destek Rehberi
Yayın tarihi:
THY çağrı merkezine bilet için ulaşan Ordulu yolcuya temsilci önce yolculuğun tek yön mü gidiş-dönüş mü olacağını sorar. Dönüş tarihi kesinse iki yön aynı THY çağrı merkezi görüşmesinde alınır. Dönüş belirsizse yolcunun önünde iki yol vardır: yalnız gidişi almak ya da gidiş-dönüş alıp dönüş tarihini sonradan değiştirmek.
İkinci yolda paketin değişiklikteki esnekliği belirleyici olur; temsilci her paketin değişiklik koşulunu görüşmede anlatır ve yolcu kararını buna göre verir. Yalnız gidiş alındığında dönüş, ileride ayrı bir satın alma olarak yapılır ve o günün fiyatıyla kesilir. Tek yön ya da gidiş-dönüş seçimi, THY bilet alma adımlarında uçuş aramasının ilk tercihidir. Dönüş için düşünülen günlerin seferleri THY uçak bileti sayfasında incelenebilir.
Ordulu yolcular Ordu-Giresun Havalimanı'ndan uçar; dönüş planı netleştikçe hangi yolun daha uygun olduğu da belirginleşir.
Yalnız gidiş alındıysa dönüş bileti için çağrı merkezi yeniden aranabilir; bu görüşme yeni bir satış olarak işlenir.
Dönüş aktarmalıysa temsilci bağlantılı uçuşları da aynı rezervasyonda sunar.
Temsilci seçilen paketin değişiklik koşulunu satış sırasında anlatır; yolcu kararını bu bilgiyle verebilir.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki THY çağrı merkezi bilgilerini görün.
THY uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.