Kırklareli THY Çağrı Merkezi

Kırklarelili Yolcunun Duraklamalı Yolculuğunda Hayvan Ücreti

Kırklarelili bir yolcu kedisiyle İstanbul Havalimanı'ndan kalkıp aktarmalı bir rotada uçacaksa, çağrı merkezindeki kayıt görüşmesinde rotanın yapısı önem kazanır. Aktarmalı ama duraklamasız bir yolculukta evcil hayvan için yolculuğun tamamını kapsayan tek ücret alınır. Temsilci bu yüzden aktarma noktalarını ve yolcunun bu noktalarda kalıp kalmayacağını sorar.

Yolculuğun ortasında bir şehirde duraklama yapılacaksa hesap değişir: ücret duraklamaya kadar olan bölüm ve sonrası için ayrı ayrı hesaplanıp toplanır. Bu yüzden yolcu görüşmede duraklama planını açıkça söyler. Temsilci her bölümün ücretini bildirir, uçuşlarda hayvan için yer olup olmadığına bakar ve onay alındığında hizmeti bilete ekler.

THY, Kırklareli'ye tarifeli sefer yapmaz; il yolcuları İstanbul Havalimanı'nı kullanır. Ücret ve duraklama örnekleri THY evcil hayvan taşıma sayfasında anlatılır. Aktarmalı seferler THY İstanbul uçak bileti sayfasında karşılaştırılabilir. THY çağrı merkezi hattında temsilci rotanın tamamını görmeden toplam ücreti söylemez.

Kırklareli THY Çağrı Merkezi Soruları

Duraklamasız aktarmada evcil hayvan için kaç kez ücret ödenir?

Bir kez. Yolculuğun tamamını kapsayan tek ücret alınır.

Rotada birkaç gün duraklama varsa ücret nasıl hesaplanır?

Duraklamadan önceki ve sonraki bölüm için ayrı ayrı hesaplanır ve iki tutar toplanır.

Duraklama planı görüşmede neden söylenir?

Ücret hesabı duraklamaya göre değiştiği için temsilcinin doğru tutarı bildirebilmesi bu bilgiye bağlıdır.