Kayseri THY Çağrı Merkezi

Kayseri'den Uzak Bir Ülkeye Bebekle Giderken Beşik Ayırtmak

Kayseri Erkilet Havalimanı'ndan aktarmalı bir uzun yolculuğa çıkacak bir aile, bebeğin uçakta yatabileceği bir beşik ister. Beşik rezervasyon sırasında istenir; bilet THY çağrı merkezi görüşmesinde alınıyorsa aile bebeğin hangi uçuşta beşiğe ihtiyaç duyacağını aynı görüşmede belirtir, temsilci de o uçuşta beşik takılabilen koltuklardan uygun olanı ayırır.

Beşik yalnız uçağın belirli sıralarına takılabildiğinden ve bu koltukların sayısı sınırlı olduğundan talebin mümkün olduğunca erken yapılması işe yarar. Aktarmalı yolculukta ihtiyaç daha çok uzun uçuşta doğar. Beşik eklenmeden önce bebek, THY bilet alma sürecindeki yolcu bilgileriyle kaydedilmiş olmalıdır. Aile, beşiğin kullanılacağı uçuşu ve bebeğin bilgilerini görüşme bitmeden temsilciyle birlikte gözden geçirir.

Uzak varış noktaları için aktarma seçenekleri THY uçak bileti sayfasında karşılaştırılabilir. Görüşme bittiğinde beşik ve koltuk bilgisi rezervasyona işlenmiş olur.

Kayseri THY Çağrı Merkezi Soruları

Aktarmalı yolculukta beşik her uçuş için ayrı mı konuşulur?

Görüşmede beşiğin hangi uçuş ya da uçuşlar için istendiği belirtilir; temsilci her uçuşta uygun koltuğa ayrı ayrı bakar.

Beşik talebi bebeğin bileti alınmadan yapılabilir mi?

Beşik bebeğe ait bir talep olduğundan önce bebek yolcu rezervasyona eklenir, ardından beşik istenir.

Uzun uçuşta bebek için mama da istenebilir mi?

Dış hat uçuşlarında bebek maması gibi özel yemekler aynı görüşmede istenebilir; talep uçuş gününe bırakılmaz.