Balıkesir THY Çağrı Merkezi

Balıkesirli Yolcu Milleriyle Ödül Bileti Temsilciden Nasıl Alır?

Hesabında yeterli mil biriken Balıkesirli bir Miles&Smiles üyesi, ödül biletini THY çağrı merkezi aracılığıyla da alabilir. Görüşmede önce üyelik numarası verilir, ardından istenen tarih ve güzergah söylenir. Temsilci o uçuşta ödül koltuğu olup olmadığını kontrol eder; ödül koltukları sınırlı olduğu için bir iki alternatif tarih hazır tutmak işe yarar.

Uygun koltuk bulunursa gereken mil hesaptan düşülür. Vergi ve harçlar gibi tutarlar ise görüşme sırasında kartla ödenir; temsilci bu tutarı ödeme alınmadan önce söyler. Ödül biletinde yolcu bilgileri parayla alınan bilettekiyle aynı biçimde istenir ve ad kimlikteki yazımla verilir; bu kural THY bilet alma adımlarında da ilk sırada yer alır. Tarih karşılaştırması için seferler THY uçak bileti sayfasında da incelenebilir.

Balıkesirli yolcular Edremit'teki Balıkesir Koca Seyit Havalimanı'ndan uçar; ödül koltuğu bulunmayan günlerde temsilci başka seçenekleri sıralar.

Balıkesir THY Çağrı Merkezi Soruları

Ödül bilette para ödenir mi?

Bilet bedeli milden karşılanır; vergi ve harçlar gibi tutarlar görüşmede kartla ödenir.

Ödül koltuğu yoksa ne yapılır?

Temsilci yakın tarihlerde ya da farklı seferlerde ödül koltuğu olup olmadığına bakar; yolcu esnekse uygun seçenek bulunması kolaylaşır.

Ödül bilet başkası için alınabilir mi?

Temsilci ödül biletin kimler adına alınabileceğini üyelik kurallarına göre görüşmede bildirir.