Ağrı SunExpress Çağrı Merkezi

Ağrılı Yolcu İç Hat ve Dış Hat Uçuşunu Tek Biletle Telefonda Alırsa

Ağrı'dan Avrupa'ya gidecek bir yolcu yolculuğun iki bölümünü ayrı ayrı değil, tek bir SunExpress biletinde birleştirmek isteyebilir: önce bir yurt içi uçuş, ardından bir dış hat uçuşu. Bilet Iğdır ya da Kars Harakani çıkışlı kesilir.

SunExpress çağrı merkezi temsilcisi önce iki uçuşun tek bilette birleştirilebileceği bir bağlantı olup olmadığına bakar. Birleştirme mümkünse yolcunun pasaport bilgileri alınır, çünkü bilet bir dış hat uçuşu içerir. Bu tür bir bilette sonraki değişiklik ve iptaller de yolculuğun tamamı için dış hat kurallarına göre yapılır; temsilci bunu satıştan önce hatırlatır.

Tarife seçimi de bu yüzden önem kazanır: dış hatta satılan SunLight kayıtlı bagaj içermez ve iade vermez. Tarifelerin bagaj ve esneklik farkları SunExpress bilet alma adımlarında da görülür. Gidişin hangi gün olacağı, SunExpress uçak bileti sayfasındaki sefer takvimine bakılarak görüşmeden önce kararlaştırılabilir. Temsilci iki uçuşun saatlerini ve toplam tutarı ödemeden önce birlikte tekrarlar.

Ağrı SunExpress Çağrı Merkezi Soruları