Balıkesir SunExpress Çağrı Merkezi

Balıkesir'de Yaşayan Almanca Konuşan Yolcunun SunExpress Bilet Görüşmesi

Balıkesir kıyısında yaşayan Almanca konuşan bir yolcu, SunExpress biletini telefonla almak istediğinde görüşmeyi Türkçe yapmak zorunda değildir. Türkiye ile Almanya arasında çok sayıda sefer düzenleyen bir havayolunun çağrı merkezinde Almanca hizmet verilmesi de bu yüzdendir.

SunExpress çağrı merkezi Türkçenin yanında Almanca ve İngilizce de hizmet verir. Temsilci satışı hangi dilde yürütürse yürütsün aynı bilgileri ister: uçuş, tarife, yolcunun adı ve soyadı, doğum tarihi ve e-posta adresi. Ad ve soyad, yolcunun uçuşta göstereceği kimlik belgesinde nasıl yazıyorsa öyle aktarılır.

Biletin kalkış noktası Bursa Yenişehir ya da İzmir Adnan Menderes olur, zira SunExpress'in Balıkesir'den yurt içi seferi yok. Hangi uçuşun isteneceği SunExpress İzmir uçak bileti sayfasından önceden belirlenirse dil ne olursa olsun görüşme kısa sürer. E-bilet ödemeden sonra görüşmede verilen e-posta adresine gelir; satın almanın aşamaları SunExpress bilet alma sayfasında da sıralanır.

Balıkesir SunExpress Çağrı Merkezi Soruları

SunExpress çağrı merkezinde Almanca görüşülebilir mi?

Görüşülebilir. SunExpress çağrı merkezi Türkçe, Almanca ve İngilizce hizmet verir; bilet satışı bu dillerin her birinde yapılabilir.

Temsilci yabancı yolcudan hangi belgenin bilgisini ister?

Ad ve soyad, yolcunun uçuşta göstereceği kimlik belgesindeki gibi istenir; yabancı yolcular için bu çoğunlukla pasaporttur. Dış hat uçuşlarında pasaport bilgileri ayrıca kaydedilir.

Balıkesir'de yaşayan yolcu SunExpress uçağına nerede biner?

Bursa Yenişehir ve İzmir Adnan Menderes çıkışlı SunExpress uçuşları, ildeki yolcuların kullandığı kalkış noktalarıdır.