Niğde SunExpress Çağrı Merkezi

Niğdeli Yolcunun Ağır Köpeği İçin Kargo Bölümü Ücreti Nasıl Belirlenir?

Kabin sınırını aşan bir köpek SunExpress uçuşunda kargo bölümünde yolculuk eder ve bu taşımanın ücreti sabit bir tarifeden okunmaz. Niğdeli yolcular Kayseri Erkilet ya da Çukurova Uluslararası Havalimanı'ndan uçar; ücret de seçilen uçuşun rotasına göre hesaplanır.

Görüşmede temsilci köpeğin kafesiyle birlikte ağırlığını ve gideceği yeri sorar. Kargo bölümündeki taşımanın ücreti ağırlığa ve rotaya göre belirlendiğinden tutar bu bilgilerle hesaplanıp aynı görüşmede söylenir. Bu ücret serbest bagaj hakkına dahil edilmez ve tek yön, uçuş başına alınır. Temsilci kargo bölümüne gidecek kafeste sabit, dışarıdan doldurulabilen bir su kabıyla mama kabının olup olmadığını da sorar, çünkü bu kaplar olmadan hayvan kabul edilmez. Kabin ile kargo bölümü arasındaki ağırlık sınırını SunExpress evcil hayvan taşıma sayfası açıkça belirtir.

SunExpress çağrı merkezinde bildirilen tutar onaylandıktan sonra hizmet bilete eklenir ve ödeme alınır.

Niğde SunExpress Çağrı Merkezi Soruları

Kargo bölümü ücreti bagaj hakkından düşülür mü?

Düşülmez. Bu ücret serbest bagaj hakkına dahil edilmez ve ayrıca ödenir.

Niğdeli yolcu ücreti kayıttan önce öğrenebilir mi?

Köpeğin kafesli ağırlığı ve uçuşun rotası söylendiğinde temsilci tutarı hesaplayıp bildirir; ödeme yolcu onay verince alınır.

Köpek kabin sınırının altındaysa yine kargoya verilir mi?

Verilmez. Kafesiyle birlikte kabin sınırının altında kalan kedi ve köpek kabinde taşınır; sınırı aşanlar kargo bölümüne alınır.