Kırklareli SunExpress Çağrı Merkezi

Kırklarelili Yolcunun Bileti Değişirse Evcil Hayvan Kaydı Yeni Uçuşa Nasıl Geçer?

Evcil hayvan kaydı belirli bir uçuşa bağlıdır. Kırklareli'nde yaşayan ve kedisiyle uçacak bir yolcu bilet tarihini değiştirmek istediğinde kaydın kendiliğinden yeni uçuşa geçeceğini düşünebilir; oysa yeni uçuşta hayvanlara ayrılan kabin yerinin dolu olup olmadığına ayrıca bakılır.

SunExpress çağrı merkezini arayan yolcu, tarih değişikliğini isterken biletinde evcil hayvan kaydı bulunduğunu da söyler. Temsilci önce yeni uçuşta hayvan için yer olup olmadığını kontrol eder. Yer varsa temsilci biletin tarifesine göre değişiklik ücretini ve fiyat farkını bildirir; yolcu onaylayınca kayıt yeni uçuşa taşınır. Yer yoksa başka bir gün aranır, çünkü kaydın taşınamadığı bir uçuşa geçmek hayvanın o yolculuğa katılamaması demektir.

Kayıt, yolcunun İstanbul Sabiha Gökçen ya da Bursa Yenişehir çıkışlı biletine bağlıdır. Yeni tarih aranırken SunExpress uçak bileti sayfasındaki birkaç alternatif gün temsilciye birlikte söylenirse yer kontrolü tek görüşmede biter. Hayvanın kafesi ya da ağırlığı değiştiyse bu da aynı görüşmede bildirilir; geçerli koşullar SunExpress evcil hayvan taşıma kurallarında yer alır.

Kırklareli SunExpress Çağrı Merkezi Soruları

Bilet tarihi değişince evcil hayvan kaydı kendiliğinden taşınır mı?

Taşınmaz. Temsilci yeni uçuşta hayvan için yer olup olmadığını kontrol eder; yer varsa kaydı yeni uçuşa aktarır.

Yeni uçuşta hayvan için yer yoksa Kırklarelili yolcu ne yapar?

Başka bir tarih ya da saat sorar ve kaydın taşınabildiği bir uçuşa geçmeyi tercih eder.

Kaydı taşınan bilette ne ödenir?

Biletin tarifesine göre değişiklik ücreti ve yeni uçuşla eski uçuş arasındaki fiyat farkı ödenir; temsilci tutarı bildirir, yolcu onaylayınca kayıt yeni uçuşa taşınır.