Kahramanmaraş SunExpress Çağrı Merkezi

Gaziantep'ten Almanya'ya Bilet Alan Kahramanmaraşlı Yolcu SunLight Tarifesini Neden Sorar?

Almanya'da akrabası olan ya da orada çalışan Kahramanmaraşlılar için SunExpress bileti çoğu zaman bir dış hat biletidir. Bu yolculuklar Gaziantep Havalimanı'ndan başlar. Bileti telefonla alan yolcuya temsilci, uçuş ve tarih netleştikten sonra tarifeleri sayar.

Dış hatta seçeneklerden biri yalnız bu uçuşlarda sunulan SunLight'tır. Bu tarifede kayıtlı bagaj yoktur, bilet iade edilmez ve sonradan üst tarifeye yükseltilemez. Valizle gidecek yolcu bunu görüşmede öğrendiğinde ya bagajlı bir tarife seçer ya da ek bagajı aynı görüşmede ister. Temsilci her yolcunun pasaport bilgilerini de kaydeder, çünkü dış hatta bu bilgi zorunludur. Uçuş seçilirken SunFares paketlerinin incelenmesi gerektiğini SunExpress bilet alma sayfası da belirtir.

Gidiş günü için SunExpress Gaziantep uçak bileti sayfasındaki seferlere önceden bakılabilir. SunExpress çağrı merkezine yapılan satışta ödeme kartla alınır ve e-bilet e-postayla gelir. Tarife adı e-bilete yazıldığından, ileride bir değişiklik ya da iptal görüşmesinde temsilcinin ilk baktığı bilgi de bu ad olur.

Kahramanmaraş SunExpress Çağrı Merkezi Soruları

SunLight tarifesi yurt içi uçuşlarda da satılır mı?

Satılmaz. SunLight yalnız dış hat uçuşlarında sunulur; yurt içi biletlerde seçenekler SunValue, SunEco+ ve SunComfort'tur.

SunLight bileti sonradan bagajlı tarifeye çevrilebilir mi?

Çevrilemez. SunLight sonradan yükseltilemediğinden valizle gidecek yolcu bagajlı bir tarifeyi bilet alırken seçer ya da ek bagaj satın alır.

Kahramanmaraşlı yolcunun pasaport bilgileri ne zaman sorulur?

Dış hat bileti alınırken temsilci her yolcunun pasaport bilgilerini görüşmede kaydeder; ad ve soyad pasaporttaki yazılışla verilir.