Telefon Destek Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Telefonla bilet alırken en sık yaşanan sorun, adların yanlış duyulması ya da yanlış yazılmasıdır. Bartın'dan uçacak bir aile için bu risk, çocukların adlarında ve özellikle bileşik adlarda artar. Telefonda benzer sesler kolayca karışır; Ş ile S ya da Ç ile C arasındaki fark yazıda bambaşka bir ada dönüşebilir.
Görüşmede her çocuğun adı ve soyadı kimlikte yazdığı biçimde söylenir; gerektiğinde harf harf aktarılır. Kayıt tamamlanmadan adların temsilciye tekrar okutulması yanlışlığı önler. İkinci adı olan çocuklarda iki adın da eksiksiz yazılması önemlidir. Doğum tarihi de aynı dikkatle söylenir, çünkü yolcu türü buna göre belirlenir.
Bartınlı yolcular Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan uçar. Uçuş seçenekleri SunExpress uçak bileti sayfasında görülebilir. E-bilet geldiğinde adlar kimlikle bir kez daha karşılaştırılır.
Bilette ad kimlikteki gibi yer almalıdır; ikinci adı olan çocukta iki ad da görüşmede söylenir.
Telefonda benzer sesler karışabildiğinden özellikle alışılmadık adlarda harf harf söylemek yanlış kaydı önler.
Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan kalkan SunExpress uçuşu seçilir; adlar da bu uçuşun bileti için söylenir.
SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki SunExpress çağrı merkezi bilgilerini görün.