Eskişehir SunExpress Çağrı Merkezi

Kalabalık Eskişehirli Aile İçin SunExpress'ten Tek Görüşmede Çocuk ve Bebek Bileti

Eskişehir'de yaşayan, iki çocuğu ve kucakta bir bebeği olan bir aile için SunExpress'ten telefonla bilet almak tek bir görüşmede tamamlanabilir. Temsilci önce kaç yetişkin, kaç çocuk ve kaç bebeğin uçacağını sorar.

Ardından her yolcunun adı, soyadı, doğum tarihi ve cinsiyeti tek tek alınır. Bebeğin hangi yetişkinin kucağında uçacağı belirtilir ve bebek kaydı o yetişkinle eşleştirilir. Bütün yolcuların bilgileri tamamlandığında temsilci toplam tutarı bildirir; ödeme alındıktan sonra aile için düzenlenen biletler e-postayla gönderilir. Kalabalık bir ailede bilgilerin sırayla ve tek tek okunması karışıklığı önler. Yolcu sayısının seçimi ve bilet alma akışı SunExpress bilet alma sayfasında da anlatılır.

Eskişehirli aileler Bursa Yenişehir Havalimanı'ndan uçar. Seferler SunExpress uçak bileti sayfasında listelenir. Kucakta uçacak bebek için ayrı koltuk ayrılmaz; çocuklar ise kendi koltuklarında uçar ve koltuk seçimi istenirse aynı görüşmede eklenir.

Eskişehir SunExpress Çağrı Merkezi Soruları

Bütün aile için tek görüşmede bilet alınabilir mi?

Alınabilir. Temsilci yolcu sayısını yetişkin, çocuk ve bebek olarak ayırır ve her birinin bilgilerini aynı görüşmede kaydeder.

İki yetişkinden hangisinin bebeği kucağına alacağı sorulur mu?

Sorulur. Bebek kaydı yolculuk boyunca kucağında taşınacağı yetişkinle eşleştirilir.

Çocuk ve bebek bilgilerinde hata fark edilirse ne yapılır?

Görüşme sırasında temsilcinin okuduğu bilgiler dikkatle dinlenir; hata ödeme öncesinde fark edilirse hemen düzeltilir.