Kırşehir SunExpress Çağrı Merkezi

Kırşehirli Yolcu SunExpress Satış Görüşmesine Hangi Bilgilerle Başlar?

Telefonla bilet almak, gerekli bilgiler elde olduğunda kısa süren bir görüşmedir. SunExpress'in Kırşehir'den yurt içi seferi yok; Kırşehirli yolcu için ilk karar, uçuşun Kayseri Erkilet'ten mi yoksa Ankara Esenboğa'dan mı yapılacağıdır. Bu seçim aramadan önce yapılırsa temsilci doğrudan o havalimanının seferlerine geçer.

Elde bulunması gereken diğer bilgiler şunlardır:

Gidiş ve varsa dönüş için tarih ile saat aralığı
Her yolcunun kimlikte yazdığı biçimiyle adı, soyadı ve doğum tarihi
E-biletin gönderileceği e-posta adresi ve bir cep telefonu
Bagajla mı bagajsız mı uçulacağı, çünkü tarife buna göre seçilir
Ödemede kullanılacak kart

SunExpress çağrı merkezi temsilcisi bu bilgileri sırayla alır ve toplam tutarı ödemeden önce söyler. Listedeki tarih aralığı yazılırken SunExpress Kayseri uçak bileti sayfasındaki sefer günleri de hesaba katılır. Tarifelerin bagaj ve koltuk bakımından nasıl ayrıldığını görmek isteyen yolcu SunExpress bilet alma adımlarına da göz atar.

Kırşehir SunExpress Çağrı Merkezi Soruları

Hangi tarifenin seçileceği aramadan önce bilinmeli mi?

Kesin bilinmesi gerekmez. Ancak bagajla uçulup uçulmayacağı ve tarihin değişme ihtimali bilinirse temsilci uygun tarifeyi daha çabuk önerir.

Bir yolcunun doğum tarihi bilinmiyorsa bilet alınabilir mi?

Satış için her yolcunun doğum tarihi istenir; bilgi eksikse görüşme, bilgi tamamlandıktan sonra yeniden yapılır.

Dış hat bileti için ayrıca ne hazırlanır?

Yurt dışı uçuşlarında her yolcunun pasaport bilgileri de istenir; pasaportun geçerlilik durumu aramadan önce kontrol edilir.