Yalova SunExpress Çağrı Merkezi

Uçuşunu Daha Erken Bir Güne Almak İsteyen Yalovalı Yolcu

Tarih değişikliği her zaman ertelemek anlamına gelmez; planı öne kayan yolcu uçuşunu daha erken bir güne almak isteyebilir. Yalovalı yolcular İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan uçar ve uçuşu öne çekme talebi de bu havalimanından kalkan bilet için çağrı merkezine iletilir.

Görüşmede temsilci istenen erken tarihte boş yer olup olmadığına bakar. Yer varsa değişiklik ücretini ve iki uçuş arasındaki fiyat farkını bildirir. Yakın tarihli uçuşların fiyatı yüksek olabileceğinden fark da buna göre artabilir. SunEco+ biletlerde yurt içinde kalkışa yakın bir süreye kadar değişiklik ücreti alınmaz, yalnız fark ödenir. Gidiş-dönüş bilette yalnız gidiş öne alınırsa dönüş tarihi aynı kalır.

Planın öne kaydığı gün için hangi saatlerde sefer bulunduğu SunExpress uçak bileti sayfasında görülür. SunExpress çağrı merkezinde erken bir uçuşta yer bulunamazsa bilet olduğu gibi kalır ve başka bir gün için seçenek istenebilir.

Yalova SunExpress Çağrı Merkezi Soruları

Uçuşu öne almak ertelemekten farklı mı ücretlendirilir?

Farklı değildir. İkisinde de tutarı tarife, kalkışa kalan süre ve yeni uçuşla aradaki fiyat farkı belirler.

Yalovalı yolcunun istediği günde boş yer kalmamışsa bilet ne olur?

Değişiklik yapılmaz ve mevcut bilet geçerli kalır; temsilciden yakın başka bir gün istenebilir.

Yalnız gidişi öne almak dönüşü etkiler mi?

Etkilemez. Değişiklik yalnız seçilen uçuşa işlenir; dönüş tarihi de değişecekse bu ayrıca söylenir.