Nevşehir SunExpress Çağrı Merkezi

Nevşehir'den Telefonla Alınan Çocuk Biletinde Görüşme Sonrası Kontrol

Çocuk bileti telefonla alındığında iş ödeme onayıyla bitmez. Nevşehir'den yola çıkacak bir aile için SunExpress çağrı merkezi görüşmesinin ardından gelen e-posta, bütün bilgilerin doğru işlendiğini görmek için kontrol edilmesi gereken ilk belgedir.

Adlar, ödeme onayından önce görüşme sırasında temsilcinin okuduğu biçimiyle dinlenerek kontrol edilir. E-bilet geldiğinde ise uçuş numarası, tarih, kalkış havalimanı ve tarife adı görüşmede söylenenlerle karşılaştırılır; SunExpress'te uçuş numaraları XQ ile başlar. Uçuş bilgisinde bir uyumsuzluk görülürse çağrı merkezi yeniden aranır. Ödemenin ardından e-biletin e-postayla geldiği aşama SunExpress bilet alma sayfasında son adım olarak yer alır.

SunExpress'in Nevşehir'den yurt içi seferi yok; Nevşehirli aileler Kayseri Erkilet Havalimanı'ndan uçar. Bu nedenle e-bilette kalkış noktası olarak Kayseri'nin göründüğü de teyit edilir.

Nevşehir SunExpress Çağrı Merkezi Soruları