0850 303 07 87 [email protected] Takip edin:
SunExpress Airlines Logo

Muğla SunExpress Çağrı Merkezi

Telefon Destek Rehberi

Yayın tarihi: · Son güncelleme:

Muğla SunExpress çağrı merkezi

Paket Turla Alınmış Bodrum Uçuşunun İptalinde SunExpress Temsilcisi Ne Yapabilir?

Milas-Bodrum Havalimanı'ndan kalkan ya da oraya inen SunExpress uçuşlarının bir bölümü tatil paketlerinin parçası olarak satılır. Muğlalı bir yolcu böyle bir uçuşu iptal ettirmek için SunExpress çağrı merkezini aradığında, görüşme doğrudan alınmış bir biletten farklı ilerler.

Temsilci rezervasyonu açtığında biletin bir tur operatörü üzerinden alındığını görür ve uçuşla ilgili bilgi verebilir. Ancak paket tur biletlerinde iptal ve değişiklik yetkisi operatördedir; SunExpress bu biletlerde iptal yapamaz ve temsilci iptal için operatöre başvurulması gerektiğini bildirir. Bu biletlerde kullanılan numara da operatörün rezervasyon numarasıdır. Bilet doğrudan SunExpress'ten alınmışsa iptal çağrı merkezinde tarifeye göre kesintiyle yapılır. Paket tur bileti ile doğrudan alınan bilet arasındaki bu fark SunExpress telefonla bilet iptali sayfasında örnek bir yolculukla anlatılır.

Doğrudan SunExpress bileti düşünen yolcu seferleri SunExpress uçak bileti sayfasında inceleyebilir. Biletin hangi kanaldan alındığı e-bilette ya da tatil belgelerinde yazdığından, SunExpress çağrı merkezini aramadan önce bu bilgiye bakmak görüşmenin yönünü baştan belirler.

Muğla SunExpress Çağrı Merkezi Soruları

Paket tur biletini SunExpress iptal edebilir mi?

Edemez. Paket tur biletlerinde iptal yetkisi tur operatöründedir; SunExpress temsilcisi bileti görür ve uçuş bilgisi verir.

Biletin paket tur bileti olduğu nasıl anlaşılır?

Tatil bir operatörden alındıysa uçuş da paketin parçasıdır; temsilci rezervasyonu açtığında bunu görür.

Muğlalı yolcu doğrudan aldığı SunExpress biletini telefonla iptal ettirebilir mi?

Ettirebilir. Doğrudan SunExpress'ten alınan biletlerde iptal çağrı merkezinde yapılır ve kesinti tarifeye ile kalkışa kalan süreye göre bildirilir.

SunExpress Biletinizi Mobilfly'dan Alın

SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.