Tekirdağ SunExpress Çağrı Merkezi

Tekirdağlı Yolcu Kalkış Havalimanını Telefonla Değiştirebilir mi?

Bilet değişikliği yalnız tarihle sınırlı değildir; güzergah da değişiklik kapsamındadır. Tekirdağ'dan yola çıkan yolcu için bu en çok kalkış noktasında görülür. SunExpress'in Tekirdağ'dan yurt içi seferi yok; ildeki yolcular İstanbul Sabiha Gökçen ya da Bursa Yenişehir Havalimanı'nı kullanır ve planı değişen biri biletini öteki havalimanından kalkan bir uçuşa taşımak isteyebilir.

Temsilci öteki havalimanından aynı varış noktasına uçuş olup olmadığına ve değişikliğin yapılıp yapılamayacağına bakar. Uygun uçuş bulunduğunda değişiklik ücretini ve iki uçuş arasındaki fiyat farkını bildirir; ödenecek toplam, tarife ve kalkışa kalan süreye göre değişir. Varış noktasının değiştirilmesi de aynı yolla istenir. Yolcu onay verince ödeme alınır ve yeni güzergahı gösteren e-bilet e-postayla gelir. SunExpress telefonla bilet değişikliği sayfası, tarifelere göre değişiklik ücretlerini verir.

Yeni kalkış için uygun gün SunExpress uçak bileti sayfasında araştırılabilir. Biletin hangi tarifede olduğu SunExpress çağrı merkezinde ilk konuşulan bilgilerden biridir, çünkü güzergah değişikliğinin maliyeti doğrudan buna bağlıdır.

Tekirdağ SunExpress Çağrı Merkezi Soruları

Kalkış havalimanı değişince fiyat farkı nasıl hesaplanır?

Eski uçuşla yeni uçuşun fiyatı karşılaştırılır; aradaki fark, varsa değişiklik ücretine eklenerek bildirilir.

Tekirdağlı yolcu yalnız dönüş uçuşunun havalimanını değiştirebilir mi?

Gidiş-dönüş biletin yalnız bir bacağının değiştirilmesi telefonla yapılabilen işlemlerdendir; temsilci yalnız dönüşü yeni güzergaha taşıyabilir.

Yeni güzergahta uygun uçuş yoksa ne olur?

Değişiklik yapılmaz ve bilet olduğu gibi kalır; yolcu başka bir tarih ya da havalimanı için yeniden seçenek isteyebilir.