Telefon Destek Rehberi
Yayın tarihi: · Son güncelleme:
Bir dernek gezisi, düğün kafilesi ya da iş ekibi gibi kalabalık gruplar için tek tek bilet almak hem fiyatı hem de koltukları dağıtır. Karaman'dan yola çıkacak böyle bir grup SunExpress'in grup rezervasyonu için çağrı merkezini arar; uçuş Konya Havalimanı'ndan planlanır.
Temsilci grup talebinde önce kişi sayısını, tarihleri ve gidiş-dönüş planını sorar. Belirli bir yolcu sayısını aşan talepler grup rezervasyonu olarak ele alınır ve bireysel biletten ayrı koşullara bağlıdır; bu koşullar ile fiyat gruba ayrıca iletilir. Grubu tek bir kişinin temsil etmesi, iletişimin tek elde toplanmasını sağlar. Gruptaki her yolcu için de bireysel satıştaki gibi kimlikteki ad ve doğum tarihi gerekir; bu bilgiler SunExpress bilet alma sayfasında sayılır.
Grup içinde bebek, tekerlekli sandalye kullanan ya da evcil hayvanla uçacak biri varsa bu da ilk görüşmede söylenir. Uygun tarihleri seçmek için SunExpress uçak bileti sayfasındaki seferlere bakılır. SunExpress çağrı merkezi grup rezervasyonunun yürütüldüğü kanallardan biridir; ödeme ve yolcu listesiyle ilgili sonraki adımlar da bu hat üzerinden konuşulur.
Grup talepleri ayrıca değerlendirildiğinden fiyat her zaman ilk görüşmede kesinleşmeyebilir; teklif gruba sonradan iletilir.
Grup adına arayan kişi talebi iletir ve yolcu bilgilerini verir; e-biletler rezervasyonda kayıtlı iletişim bilgilerine gönderilir.
SunExpress uçuşları için Konya Havalimanı kullanılır; grup talebi bu havalimanından kalkan uçuşlar için iletilir.
SunExpress uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki SunExpress çağrı merkezi bilgilerini görün.