Uşak SunExpress Çağrı Merkezi

Uşaklı Yolcunun İzmir ya da Yenişehir Çıkışlı Bileti Telefonda Nasıl Alınır?

Uşaklı yolcular SunExpress uçuşları için İzmir Adnan Menderes ya da Bursa Yenişehir Havalimanı'nı kullanır. Telefonla bilet alırken temsilci önce kalkış noktasını, tarihi ve yolcu sayısını sorar; tarife seçildikten sonra yolcu bilgileri alınır, toplam tutar söylenir ve ödeme kartla yapılır. E-bilet görüşmenin ardından e-postayla gelir.

Bisiklet ya da başka bir spor ekipmanıyla seyahat edecek yolcu bunu aynı görüşmede söyler. Temsilci uçaktaki ekipman kotasını kontrol eder, kutulu taşıma şartını ve ücreti bildirir; ödeme alındıktan sonra ekipman rezervasyona işlenir. Kota dolu bir uçuşta ekipman taşınamayacağından bu bilgi bilet kesilmeden önce öğrenilir.

Uçuş saatleri SunExpress İzmir uçak bileti sayfasında görülebilir. Bilet kesildikten sonra eklenecek bir hizmet için SunExpress çağrı merkezi yeniden aranır; ekipman kaydında bu arama uçuştan belirli bir süre önce yapılır.

Uşak SunExpress Çağrı Merkezi Soruları

Uşaklı yolcuya bilet görüşmesinde hangi bilgiler sorulur?

Kalkış noktası, tarih ve yolcu sayısının ardından her yolcunun kimlikteki adı, doğum tarihi ve iletişim bilgileri alınır.

Bisiklet bilet kesildikten sonra rezervasyona eklenebilir mi?

Eklenebilir; ancak kayıt uçuştan belirli bir süre önce çağrı merkezi aranarak yapılır ve o uçuşta ekipman kotası bulunması gerekir.

Ödeme alındıktan sonra bilet nasıl iletilir?

Ödeme onaylandığında e-bilet rezervasyonda kayıtlı e-posta adresine gönderilir.