Sinop SunExpress Çağrı Merkezi

Evcil Hayvan Kaydı Bittikten Sonra Sinoplu Yolcunun Kontrol Ettikleri

Evcil hayvan kaydının telefonda onaylanması işin yarısıdır. Sinoplu yolcular Samsun Çarşamba Havalimanı'ndan uçar; kedisini ya da köpeğini bu uçuşa kaydettiren yolcu görüşme bittikten sonra da birkaç noktayı takip eder.

Kayıt sırasında temsilci kontenjanı kontrol eder, ücreti bildirir ve hizmeti bilete ekler. Görüşme bitmeden temsilciden hizmetin bilete eklendiği teyit edilir; emin olunamazsa çağrı merkezi yeniden aranarak kayıt sorulur. Uçuş günü hayvan kafesiyle tartılır ve kafes uçuş boyunca kapalı tutulur. Kafesin kilitlenebilir, havalandırmalı ve su geçirmez olması gerekir.

SunExpress çağrı merkezinde söylenen evcil hayvan ücreti, karttan çekilen tutarla karşılaştırılarak kaydın doğru işlendiği teyit edilir. Kayıtta konuşulan hayvan ya da kafes bilgisi sonradan değişirse yolculuktan önce çağrı merkezi yeniden aranır ve kayıt güncellenir.

Sinop SunExpress Çağrı Merkezi Soruları