Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Görme engelli Batmanlı bir yolcu Batman Havalimanı'ndan rehber köpeğiyle uçacaksa, talebini kalkıştan en az iki gün önce THY müşteri hizmetleri aracılığıyla bildirir. Rehber köpek evcil hayvanlardan ayrı değerlendirilir ve kabinde ücretsiz taşınır. Temsilci talebi alırken köpeğin rehber köpek olduğunu da kayda geçirir.
Uçuş boyunca rehber köpek kafese konmaz, sahibinin ayak ucunda durur. Köpeğin geçerli sağlık ve kimlik belgeleri ile aşı kayıtları yolculukta yanında bulunmalıdır. Refakatçi ya da tekerlekli sandalye gibi başka bir ihtiyaç varsa aynı görüşmede söylenebilir. Talep rezervasyona işlendikten sonra köpekli yolculuk o uçuş için kayıtlı olur. Evcil hayvanlara uygulanan kafes ve ücret kuralları THY evcil hayvan taşıma sayfasında ayrıca anlatılır.
Sefer seçenekleri THY uçak bileti sayfasında görülebilir. Yurt dışı yolculuklarda varış ülkesinin giriş kuralları rehber köpek için de geçerlidir.
Ücretsizdir; köpek kabinde sahibinin yanında yolculuk eder.
Rehber köpekli yolculuğun rezervasyona işlenmesi gerekir ve bu talep kalkıştan en az iki gün önce bildirilmelidir.
Evet. Rehber köpeğin sağlık ve kimlik belgeleri ile aşı kayıtları yolculuk boyunca yanında bulunmalıdır.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki THY müşteri hizmetleri bilgilerini görün.
THY uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.