Ardahan THY Müşteri Hizmetleri
Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
THY biletini iptal etmeye karar veren Ardahanlı bir yolcu, THY müşteri hizmetleri aradığında temsilciden hem iptalde kesilecek tutarı hem de tarih değişikliğinin cezasını isteyebilir. İki tutar yan yana konunca hangi yolun daha az kayıplı olduğu görülür.
PrimeFly ve Business'ta kalkışa yeterince zaman varken iptal kesintisizdir; iç hatta PrimeFly'da değişiklik cezası da yoktur. ExtraFly'da kalkıştan önceki uzun dönemde değişiklik cezası iptal kesintisinden düşüktür. EcoFly'ın promosyon sınıflarında ise ne iade ne de tarih değişikliği yapılabilir. Temsilci iki tutarı bildirdikten sonra yolcu dilediği işlemi aynı görüşmede onaylayabilir. İki işlemin koşulları THY telefonla bilet iptali sayfasında da karşılaştırılır.
Ardahan'da havalimanı bulunmadığından THY uçuşları Kars Harakani Havalimanı'ndan yapılır. Yeni tarih için THY uçak bileti sayfası incelenebilir. Bilet Mobilfly'dan alındıysa iptal ya da değişiklik talebi doğrudan Mobilfly'a iletilir.
Yolcu istediğinde iptal kesintisi ve değişiklik cezası görüşmede ayrı ayrı bildirilebilir.
EcoFly'ın promosyon sınıflarında ne iade ne de tarih değişikliği yapılabilir.
Evet. Müşteri hizmetleri telefonla bilet satışı da yapar; yeni bilet aynı görüşmede alınabilir.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki THY müşteri hizmetleri bilgilerini görün.
THY uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.