Rize THY Müşteri Hizmetleri

Rizeli Çocuğun Biletinde Ad Kimlikteki Gibi Yazılmalı

Rize-Artvin Havalimanı'ndan çocuğuyla THY uçağına binecek Rizeli bir ebeveyn bileti THY müşteri hizmetleri aracılığıyla alırken en çok dikkat edeceği şey çocuğun adının kimlikteki gibi verilmesidir. Çift isimli çocuklarda ikinci adın unutulması, havalimanında kimlik kontrolünde sorun çıkarabilir.

Temsilci adı ve soyadı harf harf teyit ederek kaydeder; doğum tarihi ve cinsiyet de alınır. Dış hat uçuşunda ad pasaporttakiyle aynı olmalıdır. Çocuğun kendi telefonu ya da e-postası olmadığından rezervasyona ebeveynin iletişim bilgileri yazılır; uçuşla ilgili bildirimler bu adrese ve numaraya gelir. Çocukla uçulacak günün seferleri THY uçak bileti sayfasında görülebilir.

Ödemeden sonra e-bilet e-postayla gönderilir ve ebeveyn bilette yazan adı çocuğun kimliğiyle karşılaştırır. Yolcu bilgilerinin hangi sırayla verildiği THY bilet alma sayfasında da gösterilir. Uçuş günü çocuğun kimlik belgesinin ebeveynde bulunması gerekir.

Rize THY Destek Soruları

Telefonla bilet alırken çocuğun kimlik bilgileri istenir mi?

Temsilci yolcu bilgilerini kimlik belgesine göre alır; dış hat uçuşunda pasaport bilgileri de kaydedilir.

Rizeli çocuğun biletine kimin telefonu yazılır?

Rezervasyona ebeveynin iletişim bilgileri yazılır; uçuş bildirimleri bu bilgilere gönderilir.

Çift isimli çocuğun iki adı da bilete yazılmalı mı?

Evet. Biletteki ad kimlikteki yazımla aynı olmalıdır; ikinci ad da eksiksiz verilir.