Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Kafesiyle birlikte kabin sınırını aşan bir köpekle Konya Havalimanı'ndan uçacak yolcu, hayvanın uçak altı bagaj bölümünde taşınması için kaydı THY müşteri hizmetleri üzerinden yaptırır. Temsilci kafesin ölçülerini ve kafes dahil toplam ağırlığı sorar. Bu bilgiler hayvanın uçak altı taşımaya uygun olup olmadığını belirler.
Uçak altında taşımada kafesin belirli ölçüleri ve kafes dahil bir üst ağırlığı aşmaması gerekir. Bekleme ya da uçuş belirli bir süreyi aşacaksa kafeste mama, bakım talimatı ve otomatik suluk bulunmalıdır. Ücret rotaya göre değiştiği için temsilci tutarı kayıt sırasında bildirir. Uçak altı kafes ölçüleri THY evcil hayvan taşıma sayfasında yer alır.
Uçuş seçenekleri THY uçak bileti sayfasında karşılaştırılabilir. Uçak altı sınırını da aşan hayvanlar yolcu beraberinde kabul edilmez; bunların bir kısmı Turkish Cargo ile taşınabilir.
Uçak altı taşımada ücret uçulan noktaya göre de belirlenir; kesin tutarı temsilci kayıt sırasında bildirir.
Kabin kaydı gibi uçuştan önce yapılır; ücret görüşmede ödenir.
Evet, üst sınır kafes dahil toplam ağırlık için geçerlidir.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki THY müşteri hizmetleri bilgilerini görün.
THY uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.