Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
Bitlisli bir yolcu tarihi tam kesinleşmemiş bir yolculuk için THY bileti alıyorsa paket seçimini temsilciyle birlikte yapar. Muş Sultan Alparslan Havalimanı'ndan kalkacak uçuş için THY müşteri hizmetleri arandığında temsilci EcoFly, ExtraFly ve PrimeFly'ın değişiklik ve iptal koşullarını sırayla açıklar.
EcoFly'ın promosyon sınıflarında tarih değiştirilemez ve iptalde yalnız vergiler geri döner. ExtraFly'da değişiklik kesintiyle yapılır. İç hatta PrimeFly'da değişiklik cezası alınmaz, yalnız fiyat farkı ödenir. Biletin hangi ücret sınıfında olduğu e-bilette tek bir harfle yazar. Temsilci seçilen paketin bagaj hakkını da aynı anda bildirir.
THY'nin Bitlis'ten seferi bulunmadığından yolculuk Muş'tan başlar. Tarih seçenekleri THY uçak bileti sayfasından izlenebilir. Uçuş seçiminden ödemeye kadar izlenen yol THY bilet alma sayfasının konusudur. Fiyat farkı küçükse esnek paket, belirsiz planlar için daha az kayıp anlamına gelir.
EcoFly'ın promosyon sınıflarında değişmez. Diğer sınıflarda kesintiyle değiştirilebilir; temsilci satış sırasında bunu söyler.
İç hatta değişiklik cezası alınmaz; yeni uçuşla arasındaki fiyat farkı ise ödenir.
Bu, biletin kuralına bağlıdır. Mümkün olduğunda fark müşteri hizmetleri tarafından hesaplanır.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki THY müşteri hizmetleri bilgilerini görün.
THY uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.