Bartın THY Müşteri Hizmetleri

Bartınlı Yolcu Aktarmalı Biletin Tek Bacağını Değiştirirse

Bartın'dan yola çıkıp İstanbul aktarmasıyla başka bir şehre ya da ülkeye uçacak bir yolcu, yolculuğun yalnız bir bacağını değiştirmek isteyebilir. Aktarmalı bir bilette tek segmentin değiştirilmesi THY müşteri hizmetleri üzerinden yapılan işlemlerdendir. Bartın'ın THY yolcuları Zonguldak Çaycuma Havalimanı'nı kullanır.

Temsilci bileti açar, değişecek bacağı ve buna bağlı aktarmayı birlikte değerlendirir; bağlantının kopmaması için sonraki uçuşla uyumlu bir saat önerir. Ceza ve fiyat farkı biletin kurallarına göre hesaplanıp ayrı ayrı bildirilir. Onaydan sonra güncel yolculuk planını gösteren e-bilet e-postayla gelir. İlk bacak için alternatif günler THY uçak bileti sayfasında görülebilir.

Aynı rezervasyondaki aktarmada bağlantı THY'nin sorumluluğundadır; bu yüzden değişikliğin aynı kayıt üzerinde yapılması önem taşır. Segment değişikliği de THY telefonla bilet değişikliği sayfasında anlatılan işlemler arasındadır. Bartın'ın kendisinden kalkan bir THY seferi yoktur.

Bartın THY Destek Soruları

Aktarmalı bilette bir bacak değişince diğerleri iptal olur mu?

Hayır. Temsilci yalnız istenen bacağı değiştirir ve diğer uçuşlarla bağlantıyı koruyacak bir saat seçer.

Bartınlı yolcu yalnız ikinci uçuşun saatini değiştirebilir mi?

Evet. Temsilci ilk uçuşla arada yeterli bağlantı süresi kalacak bir sefer önerir.

Değişiklikten sonra eski biniş kartları geçerli mi?

Hayır. Değişen uçuş için yeni e-bilet düzenlenir ve check-in yeni plana göre yapılır.