Uşak THY Müşteri Hizmetleri

Görme Engelli Uşaklı Yolcu Rehber Köpekle THY'ye Uçar

Görme engelli bir Uşaklı yolcu rehber köpeğiyle THY ile uçacaksa bunu THY müşteri hizmetleri aracılığıyla kalkıştan en az iki gün önce bildirir. Rehber köpek kabinde ücretsiz taşınır, uçuş boyunca kafessiz olarak sahibinin ayak ucunda durur.

Görüşmede köpeğin sağlık ve aşı belgelerinin geçerli olduğu, yurt dışı uçuşlarda ise varış ülkesinin istediği belgelerin hazırlanacağı konuşulur. Yolcuya havalimanında ve uçağa binişte kişisel yardım da sağlanabilir. Rehber köpeğin kabinde ücretsiz taşınması THY engelli yolcu hizmetleri sayfasında görme engelli yolcular için sayılan hizmetlerdendir. Yolcunun uçuş boyunca ihtiyaç duyacağı kişisel yardım da görüşmede belirtilir.

Uşaklı yolcuların THY yolculuğu Zafer Havalimanı'ndan başlar. Uçuş günü THY uçak bileti sayfasındaki seferler arasından belirlenir ve rehber köpek bildirimi bu rezervasyona eklenir. Kayıt tamamlandığında temsilci yolcuyu bilgilendirir ve rehber köpeğin kabinde nerede duracağını açıklar.

Uşak THY Destek Soruları