Destek Kanalları Rehberi
Yayın tarihi:
İzmir Adnan Menderes ya da Milas-Bodrum'dan gidiş uçuşunu yapmış Aydınlı bir yolcu dönüşten vazgeçtiğinde, kalan bacağın iptalini THY müşteri hizmetleri üzerinden ister. THY'nin Aydın'dan seferi bulunmadığı için biletler bu iki havalimanından birinden kalkar.
Bir bacağı kullanılmış bilette iade, biletin toplam bedeli üzerinden değil, uçulan bölümün ücreti hesaba katılarak belirlenir. Paketin kesinti kuralı kalan bacak için de geçerlidir ve yolcunun isteğiyle yapılan iptalde biletleme servis ücreti iade edilmez. Temsilci iade tutarını iptal onayından önce bildirir. Kısmen kullanılmış biletlerin iptaline THY telefonla bilet iptali sayfasında da değinilir.
Dönüş için başka bir tarih düşünülüyorsa seferler THY İzmir uçak bileti sayfasında görülebilir. Gidiş uçuşu henüz yapılmamışsa iptal biletin tamamı için konuşulur ve iade paketin kuralına göre hesaplanır.
Evet. Kalan bacağın kesintisi biletin paketine ve kalkışa kalan süreye göre belirlenir.
Hayır, kalkışa çok az kala hiçbir pakette iptal yapılamaz.
Evet. Dış hatta da iade uçulan bölüm hesaba katılarak belirlenir; kesin kural biletin ücret notunda yazar.
Bulunduğunuz ili seçerek o ildeki THY müşteri hizmetleri bilgilerini görün.
THY uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.