Yalova THY Müşteri Hizmetleri

Yalovalı Ebeveyn İçin Bebek mi Çocuk mu Bileti Sorusu

Bebeğinin büyüdüğü bir dönemde yolculuk planlayan Yalovalı bir ebeveyn için önemli soru, THY biletinin bebek mi yoksa çocuk bileti olarak düzenleneceğidir. Bu ayrımı yolcunun uçuş tarihindeki yaşı belirler; bu yüzden THY müşteri hizmetleri aranarak bilet alınırken doğum tarihi mutlaka doğru verilmelidir.

Yalovalı aileler uçağa İstanbul Havalimanı'nda biner; Yalova'nın kendi THY seferi bulunmaz. Temsilci doğum tarihine göre her uçuş için yolcu türünü belirler. Gidiş-dönüş bir yolculukta dönüş tarihinde bebek yaş sınırını aşacaksa dönüş için koltuklu çocuk bileti düzenlenir. Bebek biletiyle uçan yolcu genellikle yetişkinin kucağında seyahat eder, çocuk biletinde ise kendi koltuğu vardır. Gidiş ve dönüş tarihleri THY İstanbul uçak bileti sayfasından seçilebilir.

Ödeme görüşmede alınır ve biletler e-postayla gönderilir. Yolcu sayısı girilirken yetişkin, çocuk ve bebeğin ayrı sayıldığı THY bilet alma sayfasında da görülür. Uzun bir tatilde dönüş tarihindeki yaş, bilet türünü gidişten farklı kılabilir.

Yalova THY Destek Soruları

Yolcu türü bilet alma gününe mi uçuş gününe mi göre belirlenir?

Uçuş gününe göre belirlenir; temsilci her uçuşu yolcunun o gündeki yaşına göre değerlendirir.

Yalovalı ebeveyn bebeğe ayrı koltuk alabilir mi?

Ayrı koltuk istenirse temsilciye bildirilir ve bilet buna göre düzenlenir.

Doğum tarihi yanlış verilirse ne olur?

Yolcu türü yanlış belirlenebilir; fark edildiğinde müşteri hizmetleri aranarak kaydın gözden geçirilmesi istenir.