0850 303 07 87 [email protected] Takip edin:
Turkish Airlines Logo

Giresun THY Müşteri Hizmetleri

Destek Kanalları Rehberi

Yayın tarihi:

Giresun THY müşteri hizmetleri

Giresunlu Yolcu Kendi Tekerlekli Sandalyesiyle THY'ye Uçarken

Kendi tekerlekli sandalyesini kullanan Giresunlu yolcu, THY uçuşundan önce bunu THY müşteri hizmetleri aracılığıyla bildirir. Görüşmede sandalyenin manuel mi elektrikli mi olduğu ve yolcunun uçağa kadar bu sandalyeyle ilerleyip ilerlemeyeceği konuşulur.

Kişisel tekerlekli sandalye ücretsiz taşınır. Yürüteç, baston ve koltuk değneği gibi hareket ekipmanları da aynı kapsamda değerlendirilir. Sandalyenin katlanıp katlanmadığı gibi taşımayı etkileyen özellikler temsilciye anlatılır. Manuel ve elektrikli sandalyeyle birlikte diğer hareket ekipmanları THY engelli yolcu hizmetleri sayfasında listelenir. Sandalyenin uçuştan önce nerede teslim edileceği de görüşmede sorulabilir.

Giresunlu yolcular THY ile Ordu-Giresun Havalimanı'ndan uçar. Sefer seçimi THY uçak bileti sayfasından yapılabilir. Bildirim seçilen uçuşun rezervasyonuna eklenir ve temsilci kaydı yolcuya bildirir. Sandalye uçağa verildikten sonra terminalde ihtiyaç olursa havalimanı tekerlekli sandalyesi de istenebilir.

Giresun THY Destek Soruları

Kişisel tekerlekli sandalye için ücret alınır mı?

Alınmaz. Kişisel tekerlekli sandalye ücretsiz taşınır.

Elektrikli sandalye için ek bilgi istenir mi?

Sandalyenin elektrikli olduğu görüşmede belirtilir; temsilci taşıma için gereken bilgileri sorar.

Giresunlu yolcu baston ya da yürüteç de bildirmeli mi?

Bildirmesi önerilir. Hareket ekipmanları da ücretsiz taşınan eşyalar arasındadır.

THY Biletinizi Mobilfly'dan Alın

THY uçuşlarını karşılaştırın, size uygun seçeneği bulun ve biletinizi online satın alın.