Hatay THY Müşteri Hizmetleri

Hataylı Bir Aile THY Biletlerini Tek Rezervasyonda Toplar

Hatay Havalimanı'ndan birlikte uçacak bir aile THY biletlerini tek görüşmede alabilir. THY müşteri hizmetleri aranarak yapılan satışta temsilci önce kaç yetişkin, çocuk ve bebek yolcu olduğunu sorar, ardından her yolcunun adını ve kimlik bilgisini sırayla kaydeder.

Bütün yolcular aynı rezervasyonda toplandığından uçuş saati ve paket herkes için birlikte seçilir; ödeme de tek seferde alınır. Çocuk ve bebek yolcular için doğum tarihi sorulur, bilet türü buna göre belirlenir. Ailenin iletişim bilgisi olarak tek bir e-posta adresi ve telefon numarası verilebilir. Yolculardan birinin planı sonradan değişirse onun bileti için rezervasyonun bölünmesi gerekir.

Ailenin uygun bulduğu gün THY uçak bileti sayfasındaki seferler arasından belirlenebilir. Yolcu sayısının belirlendiği adım THY bilet alma anlatımında ilk sıralarda yer alır. Koltukların yan yana ayrılması da aynı görüşmede istenebilir.

Hatay THY Destek Soruları

Hataylı ailenin bebeği için ayrı koltuk alınması gerekir mi?

Bebek yolcu kucakta uçabilir ya da ayrı koltuk alınabilir; temsilci iki seçeneğin farkını bildirir.

Yolculardan biri vazgeçerse diğerlerinin bileti etkilenir mi?

Etkilenmez. Vazgeçen yolcu için rezervasyon bölünür, diğer yolcuların biletleri geçerli kalır.

Aile üyeleri farklı paketler seçebilir mi?

Bu, seçilen uçuşa göre değişir; temsilci seçenekleri görüşmede sıralar.